ПЭК - Иваново, Сосновая улица, 1 , корп. В, эт. 1

В компании ПЭК г Екатеринбург работают не компетентные сотрудники, с грузополучателем по доставке груза не связываются, дают ложную информацию, груз не привозят. Решить вопрос оперативно не могут. Не рекомендую сотрудничать с безответственными , безразличными и лживым сотрудниками компании ПЭК.

Отвратительгая транспортная компания, груз должен прийти 2мая, пришел 8мая. Узнаем, что отправитель перепутал фамилии получателя и 10дней которые положены на бесплатное хранение "тянули кота за хвост". Письмо уже отправили, в Миассе утверждают, что не пришло. Приезжали заранее узнавали, что сама я не смогу забрать. Было сказано от операторов компании, что нужна доверенность от руки на имя человека кто будет забирать. Причем утверждали, что может любой другой человек забрать. В итоге когда к 17мая решилось с письмом , груз не отдали и потребовали доверенность от нотариуса. С графиком работы вообще бардак. Мы из другого город и добираться до Миасса больше часа. Работаю до 17.00. График работы этой чмошной компании с 10-18.00 и суббота, воскресенье выходной. Когда забирать руководство???? Ни в одной другой ТК такого бардака нет. Что за БЕСПРЕДЕЛ???Присмотрите как работают другие транспортные компании. Люди задумайтесь и никогда не отправляйте ПЭК. Надеюсь мой отзыв будет полезен.

Заказала подарок ребенку на ДР 22.12.2023г. (Доставка была на 26.12.2023г.) из Смоленска в Вязьму 166 км между городами 2 часа на машине/поезде, так они мало того что увезли в другую сторону (Москва), так везде одни те же отмазки - приносим извинения, ждите, скоро получите, сейчас направим запрос директору филиала и ничего не меняется с 22.12.2023. Третью неделю груз даже не выехал из Москвы, 5 раз менчли доставки - 26.12.2023, 30.12.2023, 02.01.2024, 05.01.2024, сейчас 09.01.2024г. Отправлено больше 20 обращений везде, даже на имя руководителя ООО "ПЭК" и тишина, груз с места не двигается. Срок ответа на обрашения постоянно сдвигают, контакты ответственных не сообщают. Халатное отношение к клиентам и отсутствие клиентоориентированности. Никогда не больше сюда не обращусь и никому не советую связываться с этой "чудесной" компанией. Я и одну бы звезду не поставила. Для Вас минус 100 это точно, есть сарафанное радио.

Привезли сломанный заказ! Накладная номер 780349802266. Подал заявку на компенсацию. Сказали будут проверять 30 дней. Как списать деньги, так это сразу и наперёд, а как исправлять косяки, так ждите! Ужасная компания, никому не советую!

отвратительное отношение ,хамское поведение,по прибытию груз стал большим обьемом ,в замерах и перерасчете отказали ,вызвали полицию ,участковый решил этот вопрос и провел опрос ,чтоб впредь такого не было на его территории ,заявили в прокуратуру

Плохо! 10 дней груз из москвы . ТК Энергия 5 дней !! Груз не отслеживается . Дороже на 800 рублей чем в другой тк .

Ирина. Ужасное обслуживание. Отправляли груз из Ростов-на-Дону. На складе единственный сотрудник, которого , к тому же, не дозваться. Нам пришлось самим : 1. искать паллету 2. искать рохлю 3. заниматься разгрузкой, складирование 4. грузить товар на паллету 5. взвешивать груз самостоятельно. Товар принимается со слов клиента-никто не проверяет количество мест и вес.. Начальник склада отсутствует. На любые вопросы к качеству обслуживания от сотрудников не добиться ничего! Так нельзя! Постараемся впредь избегать работать с компанией ПЭК

Говорить, что компания идеальна - было бы неправдой. Как и в любой крупной компании, есть свои трудности. Например: потеря груза на складе, не верная маркировка, доставка задержалась и т.д. Но компания лояльна к сотрудникам, готова всячески их развивать (вебинар, мастер классы, тренинг), всячески поощрять (премии, подарки, скидки от партнеров), развлекать, как внутри компании так и снаружи (походы в театр, кино, выезды на природу, спортивные мероприятия). Условия труда также хорошие - высокие зарплаты, премии, компенсация питания, и т.д.

Раньше было норм, сейчас полная жопа, в окошках сидят тупые курицы, работают медленно. Выдача товара без претензий. Операторы на телефонах ещё тупее куриц в оеошках. Пиздец полный. Не советую пользоваться услугами данной гавноконторы.

К водителям в компании хорошее отношение. Большой автопарк, машины все исправны, в прошлом году много новых грузовиков появилось. Если есть поломки механики оперативненько устраняют неполадки. Зарплату выплачивают вовремя, суточные перед рейсом, простои платит ПЭК - по мне это показатель того, что компания заботиться о своих сотрудниках.

В тк "ПЭК" меня научили грамотно и продуктивно организовывать свой рабочий день. У нас для этого часто проходят тренинги. В колл-центре работаю с марта 2019 года, обучение было длинным около 2-х месяцев вводили в профессию. Рабочее место полностью оборудовано - компьютер, гарнитура, канцелярия. На первое время мне выдавали распечатку со скринами и шаблонами. Рядом первые месяц полтора сидел куратор, помогал с ответами на звонки, я бывало терялся. Но сейчас уже отвечаю на лету и молниеносно понимаю в чем дело, какому отделу нужно направить звонок или например как решить проблему. Резюмируя хочу сказать, что тут хороший старт и стоит попробовать тут работать.

Утерян груз деньги проплачены несу убытки а работникам ПЭК все до лампочки!!!

В компании работаю с 2017 года, с зимы. Взяли менеджером клиентского отдела, работаю с грузами получаем-отправляем. Нужно следить строго за маркировкой и чтобы все документы были в порядке. Работа хорошая, возле дома (дом напротив), график сменный, выходы ы выходные есть. По зарплате не обижают, руководитель адекватный. Меня работа такая полностью устраивает, минусов никаких не ищу, просто работаю, делаю свое дело.

По-моему, работать в ПЭК очень даже престижно.Я перешла сюда из другой транспортной и скажу вам, что тут условия намного лучше. Компания старается не делать из сотрудников рабов, а всячески развлекает и поощряет. Зарплата всегда вовремя. обширная корпоративная культура, возможность роста (по желанию конечно). Я работаю в транспортном отделе, нам периодически премии выплачивают и детей не забывают наших, подарки на праздники им дарят.

Устроился 2 месяца назад. Работаю на рейсах, график 2 недели через 2, выплаты вовремя. Простой оплачивают, суточные тоже. Коллеги все нормальные мужики, в коллектив приняли хорошо. За пару месяцев познакомился с большим количеством людей из разных городов, можно сказать нашел новых друзей)

Вёз квадроцикл из Смоленска в Нижегородскую область адресной доставкой. Когда звонили им, он указали примерную стоимость 15 тыс. руб. При расчёте на их калькуляторе получилось чуть дороже, 17 тыс. руб. Всё устроило. Приехали грузить в Смоленске. Спрашиваем, что и как? Говорят, сдавайте сюда, в зону погрузки и идите оформляйте. Так и сделали. Времени было уже к закрытию. Девушка полный неадекват, говорю мне доставка на адрес, выдаёт на подпись с местом получения Нижний Новгород. Спрашиваю, что за бред? Говорит так на складе указано.... это треш. Иду на склад, там что-то переделывают. Прихожу снов выдают и... место получения Бор... снова говорю адресная, опять оформляет и .... говорит с вас 28 тыс. руб. Офигеваю. Спрашиваю, почему? Они в ответ, упаковка почти 10 тыс. руб. Говорю, мне при звонке этого не говорили, на калькуляторе тоже нет указания на обязательную установку. У нас регламент. Матерюсь. Но дёргаться уже поздно, город незнакомый, куда идти непонятно. Оформляю. Приезжаю домой в Нижний Новгород. Звонят и предлагают привезти на день раньше. Говорю хорошо, завтра с утра поеду в область и буду ждать. 200 км. Отпрашиваюсь с работы. С утра еду, подъезжаю в адресу доставки. Звонок. У нас сегодня машины нет. Доставим завтра. Матерюсь. Живу в области день. Снова звонят, уточняют адрес, не помню точно какой говорят, но вообще другой......... говорю куда везти. Доставляют на следующий день. На обычной блин газели! В это ящике за 10 тр. Матерюсь. И Фанфары - РАЗГРУЗКИ НЕТ!!! Не одна хорошая человека не сказала. Найти это на сайте тоже невозможно. Только потом перелопатив раздел документов находишь как бы между прочим строчку, разгрузка до 15 кг. бесплатно. Выгрузить 400 кг. одному нереально. Разобрать ящик и упасть с газели вообще не охота. Разворачиваю. Они потом выставляют холостой пробег и доставку с разгрузкой на погрузчике 16 тыс. руб. Привозят на следующей неделе. Доски ящика отломаны, но холодища, снег валит, не вникая принимаю, Выехав из ящика обнаруживаю погнутую защиту и руль, матерюсь. Итог, вместо озвученных 15 тыс. руб. имеем 45 тыс. руб. Спецтранспорта для перевозки мототехники нет. Возят на чём придётся. Водитель, привёзший снегоход, сказал, что его просто наняли на доставку. Когда оформляешь как бы доставку мототехники, каждый здравомыслящий человек понимает, что привезут на транспорте, с которого просто съехал и все дела, не рассчитывая на такие танцы с бубнами. Если бы заказал перевозку на спецтранспорте (прицепе, где просто съезжаешь) в другой организации, действительно занимающейся доставкой мототехники, доставка обошлась бы максимум 20 тыс. руб. В конце следуют все матерные эпитеты которые можно только можно придумать в адрес этой недоорганизции.

Вёз квадроцикл из Смоленска в Нижегородскую область адресной доставкой. Когда звонили им, он указали примерную стоимость 15 тыс. руб. При расчёте на их калькуляторе получилось чуть дороже, 17 тыс. руб. Всё устроило. Приехали грузить в Смоленске. Спрашиваем, что и как? Говорят, сдавайте сюда, в зону погрузки и идите оформляйте. Так и сделали. Времени было уже к закрытию. Девушка полный неадекват, говорю мне доставка на адрес, выдаёт на подпись с местом получения Нижний Новгород. Спрашиваю, что за бред? Говорит так на складе указано.... это треш. Иду на склад, там что-то переделывают. Прихожу снов выдают и... место получения Бор... снова говорю адресная, опять оформляет и .... говорит с вас 28 тыс. руб. Офигеваю. Спрашиваю, почему? Они в ответ, упаковка почти 10 тыс. руб. Говорю, мне при звонке этого не говорили, на калькуляторе тоже нет указания на обязательную установку. У нас регламент. Матерюсь. Но дёргаться уже поздно, город незнакомый, куда идти непонятно. Оформляю. Приезжаю домой в Нижний Новгород. Звонят и предлагают привезти на день раньше. Говорю хорошо, завтра с утра поеду в область и буду ждать. 200 км. Отпрашиваюсь с работы. С утра еду, подъезжаю в адресу доставки. Звонок. У нас сегодня машины нет. Доставим завтра. Матерюсь. Живу в области день. Снова звонят, уточняют адрес, не помню точно какой говорят, но вообще другой......... говорю куда везти. Доставляют на следующий день. На обычной блин газели! В это ящике за 10 тр. Матерюсь. И Фанфары - РАЗГРУЗКИ НЕТ!!! Не одна хорошая человека не сказала. Найти это на сайте тоже невозможно. Только потом перелопатив раздел документов находишь как бы между прочим строчку, разгрузка до 15 кг. бесплатно. Выгрузить 400 кг. одному нереально. Разобрать ящик и упасть с газели вообще не охота. Разворачиваю. Они потом выставляют холостой пробег и доставку с разгрузкой на погрузчике 16 тыс. руб. Привозят на следующей неделе. Доски ящика отломаны, но холодища, снег валит, не вникая принимаю, Выехав из ящика обнаруживаю погнутую защиту и руль, матерюсь. Итог, вместо озвученных 15 тыс. руб. имеем 45 тыс. руб. Спецтранспорта для перевозки мототехники нет. Возят на чём придётся. Водитель, привёзший снегоход, сказал, что его просто наняли на доставку. Когда оформляешь как бы доставку мототехники, каждый здравомыслящий человек понимает, что привезут на транспорте, с которого просто съехал и все дела, не рассчитывая на такие танцы с бубнами. Если бы заказал перевозку на спецтранспорте (прицепе, где просто съезжаешь) в другой организации, действительно занимающейся доставкой мототехники, доставка обошлась бы максимум 20 тыс. руб. В конце следуют все матерные эпитеты которые можно только можно придумать в адрес этой недоорганизции.

С 23 марта по сегодня 27/03/21 груз мой так и остается в месте его сдачи- в Москве, его не отправляют в НН четвертый день. Это как? За что мы деньги платим? чтобы грузы зависали в Москве по пять дней?? В мобильном приложении показывает принят 23/03/21 прибытие 25/03/21, но по карте я вижу что все это время груз в Москве. Видимо буду окончательно прощаться с ПЭК и никто меня уже не убедит, что такие задержки исключение из правил. Это система! ПЭК не держит сроки доставки. Советую не пользоваться услугами ПЭК!