Пласт Плюс - Иваново, Ташкентская улица, 82

неналежащее качество услуг, пренебрежение к покупателю, невозможно получить овтет на вопрос и тем более его решить Очень плохое впечатление от компании, сверху донизу сидят какие-то упыри. МОнтажники криворукие, окно установили так, что створка постоянно стремится к одному положению, поэтому в 21 веке пластиковое окно невозможно просто открыть - оно закрывается, невозможно закрыть - оно открывается. Отказалась подписывать акт этим монтажникам, они начальству совырали что их выгнали. Надо было гнать когда они только пришли, криворукие. Мусор вынесли так, что потмо пришлось убирать своими руками весь подъезд, разбросали по дороге все - штукатурку, бетонную пыль, утеплитель - по всему подъезду. Менеджеры знают, что вывоз мусора осуществляется ненадлежащим образом, но все равно рекомендуют услугу к покупке. На претензию ответа не дали, проблемы клиента после вплаты денег за изделия их не волнуют абсолютно. В итоге я без акта выполненых работ, с кривым окном, с неработающей гребенкой, с полностью проигнорированными проблемами со стороны компании. И вишенка на торте - представитель комнпаии АНАТОЛИЙ, который не назвал свою должность, так и не взял на себя (как и остальные) работу по решению данной ситуации и просто ПОВЕСИЛ ТРУБКУ. Хотите заплатить компании, которая не отвечает за качество работ и персонал? - Это Пласт Плюс Иваново, несите ваши денежки. Тьфу...

В апреле 2018 г. заказали в компании "Пласт Плюс" 14 изделий, в том числе одну входную дверь. При выполнении замера было указано необходимое направление открытия двери, затем в офисе неоднократно направление открытия двери указывалось менеджеру - изнутри наружу вправо. Дополнительно, для наглядности, показывали рукой - "вот туда". В заказе указано "открывание наружу", "вправо". НО! Главный подвох в том, что из 14 изделий 13 были нарисованы изнутри, а входная дверь СНАРУЖИ. Данная особенность нигде не указана. В договоре требуется подпись о согласии с конфигурацией. Менеджеру специально уточнили - мы не разбираемся в конфигурациях, т.к. не специалисты, дверь будет открываться "вот туда"? Менеджер подтвердил. В итоге дверь изготовлена с другим направлением открытия и не соответствует как нашим желаниям, так и листу замеров. При обращении были слабые попытки "спасти ситуацию" - так вы сами поменяли направление, но они не нашли своего подтверждения. В итоге, компания вместо того, чтобы признать свою ошибку при оформлении заказа, которую мы пропустили в связи с крайней ненаглядностью и неинформативностью, допускающей двоякое толкование формой заказа, отказала в замене двери на основании выполнения в соответствии с договором. Вместо того, чтобы разместить в компании следующий заказ мы вынуждены готовить документы в роспотребнадзор, а в дальнейшем, возможно, и в суд. К сожалению в очередной раз приходится сталкиваться с недостаточной клиентоориенированностью и отсутствием ответственности бизнеса перед своими заказчиками.

Поставили нао....сь.Та же история,если бы был муж дома,может и получше бы было,а так я лошара все подписала.а там и ручка не до конца закрывается,они сказали ,что это наоборот хорошо,разработается,отделку балконной двери внизу не доделали,сказали обоями заклейте ,сейчас дверь на балкон плохо закрывается,прошло пол года.Вот так.Вот такая я наивная.Нам ещё два окна ставить, к этой фирме ни за что не обратимся больше.

Заказывал у них окна, вышло не дешево, дороже рынка. Но думаю будет качество. Ставили когда меня не было, притом перед этим как будто выгадывали время, что бы меня не было, а была жена. В итоге поставили ужасно: криво и ЩЕЛИ остались та и сами окна не те что заказывал, в этих шумоизоляция намного хуже. В общем разочарован, не знаю что и делать, выкинул деньги на ветер

Застеклял лоджию (17 метров). Единственная, наверное, фирма где приемлемые цены и мастера с руками от куда надо. Паспорт, гарантию, все выдали. Если читаете мой отзыв - спасибо вам большое! Может этим я вам тоже помог! ))

Выбирал здесь лобзик и циркулярку, приличный выбор, много хороших фирм,цены средние, опять же все зависит от производителя, мне понравился интерскол, так как он у меня уже был, и хорошо себя показал в деле,поэтому про магазин могу сказать что он полупрофессиональный и даже более чем, многие его оценят из строителей, удобное расположение, хороший подъезд, спасибо за обслуживание)